Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar la plataforma Codrex (en adelante "el Servicio"), aceptas quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes utilizar el Servicio.

1. Descripción del Servicio

Codrex es una plataforma SaaS (Software as a Service) orientada a la generación, gestión y emisión de constancias, certificados, credenciales y documentos DC-3 para capacitación laboral. El Servicio está disponible mediante suscripción según los planes publicados en nuestra página de planes.

2. Tu cuenta

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.
• Debes notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• No está permitido compartir, ceder ni transferir tu cuenta a terceros.

3. Suscripción y pagos

• El acceso al Servicio está condicionado al pago de la suscripción correspondiente al plan seleccionado.
• Los pagos se procesan a través de Stripe. Al proporcionar tu información de pago, autorizas a Codrex a realizar el cobro del plan seleccionado.
• Los precios incluyen IVA (16%). Consulta la Política de Pagos para más detalles.

4. Cancelación y devoluciones

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario. Al cancelar:

• Cancelación al vencer: Conservas acceso completo hasta el fin del período pagado. No se realizan cargos adicionales. Después del vencimiento, mantienes acceso de lectura para visualizar y descargar documentos generados.
• Reembolso completo: Disponible dentro de los 7 días naturales posteriores al pago. El acceso se desactiva de inmediato. Consulta la Política de Devoluciones para los requisitos completos.

5. Uso aceptable

Queda estrictamente prohibido:

• Emitir documentos con información falsa, fraudulenta o que viole la normativa de capacitación laboral vigente en México.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del Servicio.
• Usar el Servicio para actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• Compartir el acceso de tu cuenta con múltiples usuarios o empresas sin el plan correspondiente.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el Servicio, incluyendo software, diseño, logotipos y documentación, son propiedad exclusiva de Codrex y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Los documentos (constancias, certificados, credenciales) generados con tus datos pertenecen a tu organización.

7. Limitación de responsabilidad

El Servicio se provee "tal como está". Codrex no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total ante ti no excederá el importe pagado en los últimos 3 meses por el Servicio.

8. Modificaciones a los términos

Codrex puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos por correo con al menos 15 días de anticipación ante cambios materiales. El uso continuado del Servicio tras dicha notificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de ellos se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México, salvo disposición legal en contrario.